Clinique pour blessures de stress opérationnel (BSO) de la Nouvelle-Écosse

La Clinique pour blessures de stress opérationnel (CBSONE) de la Nouvelle-Écosse fait partie d’un réseau financé par Anciens Combattants Canada. Cette clinique offre des services de santé mentale aux clients d’Anciens Combattants Canada (vétérans des Forces armées canadiennes et de la GRC), des Forces armées canadiennes (FAC) et de la Gendarmerie royale du Canada (GRC). Elle offre de plus des services dans toute la Nouvelle-Écosse et possède des bureaux à Dartmouth et à Sydney. Des services de télésanté (visioconférence sécurisée) sont également disponibles.

Qu’est-ce qu’une blessure de stress opérationnel?

Une blessure de stress opérationnel désigne tout problème psychologique persistant qui découle de l’exercice de fonctions dans les Forces armées canadiennes ou la Gendarmerie royale du Canada.

Les types courants de blessures de stress opérationnel sont :

• le trouble de stress post-traumatique (TSPT);
• les troubles de l’humeur;
• les troubles anxieux;
• les troubles liés à la prise de certaines substances;
• d’autres troubles pouvant nuire au fonctionnement d’une personne.

Nos services

La Clinique pour blessures de stress opérationnel (BSO) de la Nouvelle-Écosse est un programme ambulatoire spécialisé. Une équipe composée de cliniciens experts dans l’évaluation et le traitement des BSO aide les clients à améliorer leur qualité de vie. La Clinique se compose de psychiatres, de psychologues, d’infirmiers et d’infirmières autorisé-es, de travailleurs sociaux et de travailleuses sociales, d’ergothérapeutes ainsi que d’infirmiers praticiens et d’infirmières praticiennes.

Les traitements sont adaptés aux besoins des clients.

La Clinique pour blessures de stress opérationnel (BSO) de la Nouvelle-Écosse offre les services suivants :

• Évaluation complète des BSO
• Traitements fondés sur des données probantes pour des BSO : thérapie individuelle spécialisée, thérapie de groupe et pharmacothérapie (médicaments)
• Soutien familial et éducation

À noter : Les bureaux sont situés à Dartmouth et à Sydney, mais des soins sont offerts par voie virtuelle.

Comment être dirigé vers la Clinique?

Une personne peut être dirigée par :

la GRC : les membres actifs de la GRC peuvent demander aux services de santé de la GRC d’être dirigés vers la Clinique;

1. les Forces armées canadiennes (FAC) : pour les clients libérés au cours des six (6) prochains mois, une recommandation peut être demandée auprès des services de santé des FAC;
2. Anciens Combattants Canada : pour les anciens membres de la GRC ou les anciens des FAC, une recommandation peut être demandée à ACC (1-866-522-2122) ou à l’aide de Mon dossier ACC (qui peut être accessible ou créé sur le site suivant : Mon dossier ACC : Anciens Combattants Canada).

À quoi s’attendre:

Déroulement du rendez-vous : Une fois que la clinique NS BSO aura reçu votre demande d’admission, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Premier appel : Un membre du personnel administratif de la clinique vous appellera pour vérifier vos coordonnées et fixer un rendez-vous d’admission. Il vous enverra un courriel contenant des liens vers nos formulaires de consentement numériques ou vous fera parvenir les formulaires par la poste si vous n’utilisez pas le courriel.

• Rendez-vous d’admission : Une infirmière communiquera avec vous par téléphone à l’heure prévue pour discuter de votre demande d’admission à la clinique. Ce rendez-vous dure généralement de une à deux heures, selon le client. Les sujets abordés lors de ce rendez-vous peuvent varier en fonction des besoins du client et des renseignements fournis dans votre demande d’admission, mais comprennent généralement :
  • Renseignements démographiques
  • Motif de la demande d’admission à la clinique
  • Symptômes actuels de santé mentale et habitudes de consommation de substances
  • Évaluation du risque de préjudice pour vous-même ou pour autrui
  • Antécédents médicaux
  • Médicaments pris et allergies
  • Traitements actuels et antérieurs pour des problèmes de santé mentale

Il ne vous sera pas demandé de discuter des détails d’événements traumatiques lors de ce rendez-vous. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions durant votre prise en charge dans notre clinique.

Vous serez ensuite invité(e) à un ou plusieurs rendez-vous, selon le type d'orientation, vos besoins cliniques et vos préférences :

• Évaluation par un psychologue ou un psychiatre de la Clinique
  • Ce rendez-vous se déroule en personne ou par visioconférence. Il dure de deux à trois heures. Vous parlerez de vos symptômes et de vos expériences afin qu’un diagnostic puisse être posé et qu’un traitement vous soit recommandé. L’évaluateur vous fera part de ses commentaires lors du rendez-vous ou d’une brève conversation téléphonique qui sera prévue pour plus tard. Nous vous conseillons de poser des questions (si cela est nécessaire) afin de pouvoir mieux comprendre les commentaires fournis.

• Consultation avec un psychiatre
  • Si l’évaluation initiale n’a pas été faite par un psychiatre, une consultation avec un psychiatre de la Clinique pourra vous être proposée si vous le souhaitez ou si cela est indiqué. Cette consultation servira à recommander des médicaments ainsi qu’à aborder les problèmes médicaux liés à votre santé mentale.

• Traitement
  • Une fois l’évaluation terminée, vous pourrez être mis en contact avec la Clinique pour suivre un traitement individuel et/ou de groupe. 
  • Les soins personnalisés offerts virtuellement ou en personne pourront comprendre ce qui suit :
    • Psychothérapie, assurée par un travailleur social, un thérapeute clinicien ou un psychologue, avec des objectifs établis à la fois par le client et son thérapeute; a lieu chaque semaine ou toutes les deux semaines.
    • Suivi psychiatrique
    • Ergothérapie (réservée aux personnes suivant une thérapie ou ayant un suivi psychiatrique)
    • Soins physiques (réservés aux personnes n’ayant pas de clinicien de soins primaires et souffrant de problèmes physiques reconnus par ACC qui nuisent à leur santé mentale)

• Pour l’instant, les services de groupe sont seulement offerts de façon virtuelle. Des services de groupe sont offerts aux clients qui suivent un traitement individuel. La clinique propose plusieurs services de groupe :
  • Éducation des familles sur les BSO et les façons d’aider
  • Gestion de la douleur
  • Traitement de l’insomnie et des problèmes de sommeil
  • Compétences liées à la pleine conscience, à la tolérance à la détresse, à la régulation émotionnelle et à l’efficacité interpersonnelle
  • Compétences sociales et soutien